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Savez-vous si Darimo offre un crash replacement sur ses articles (cintre…)?

Scottie a écrit : ↑

mer. mars 11, 2020 8:03 pm

Savez-vous si Darimo offre un crash replacement sur ses articles (cintre…)?

Pourquoi cette question ? As-tu cassé du matos ?

Pour avoir expérimenté le SAV, ils sont très reactifs: collier de selle et yoke de selle.

Le SAV est top…
Moi j'ai cassé une tige de selle avec recul Darimo T2, et j'ai posé la question s'ils avaient déjà eu des retours de casse, on m'a répondu non, et que je devais la leur renvoyer, et que je recevrai une nouvelle en retour...

nicoL a écrit : ↑

mer. mars 11, 2020 10:01 pm

Scottie a écrit : ↑

mer. mars 11, 2020 8:03 pm

Savez-vous si Darimo offre un crash replacement sur ses articles (cintre…)?

Pourquoi cette question ? As-tu cassé du matos ?

Chute (encore une...) suite à une glissade de l'avant sur un ponton en bois glissant comme pas permis...
Le bord droit du contre a tapé, pas super fort, mais le bouchon du grip a sauté.
J'ai enlevé le grip : extérieurement je ne vois pas de casse ni fissure, juste un petit morceau de carbone sur le bord qui a sauté.
Par contre, à l'intérieur je vois ça et je ne sais pas si c'est inquiétant ou non :
ce sont les 2 lignes parallèles qui m'interpellent.

Les 2 lignes semblent etre des marques laissées par le "moule", rien d'inquietant

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A priori pour Darimo, ce n'est pas inquiétant non plus (sous réserve bien sûr, ils n'ont pas examiné le cintre).
Au cas où, il m'offre un crash replacement : - 33% sur le prix d'un cintre neuf

Scottie a écrit : ↑

ven. mars 20, 2020 9:28 am

il m'offre un crash replacement : - 33% sur le prix d'un cintre neuf

J'ai presque envie de dire,profites-en.

Et tu réduis la largeur de celui-ci pour mettre sur un 26"..

oui, c'est ce que je me dis aussi. Ma femme voulait un cintre plus étroit sur son Scott Scale 745 alu, ben voilà, cadeau !
un cintre à 200 boules sur un hardtail de 12 kilos !

Scottie a écrit : ↑

ven. mars 20, 2020 10:14 am

Ma femme voulait un cintre plus étroit sur son Scott Scale 745 alu, ben voilà, cadeau !

Ca fait un cadeau d'annive

Scottie a écrit : ↑

ven. mars 20, 2020 10:14 am

un cintre à 200 boules sur un hardtail de 12 kilos !

Y a pas de mal à se faire du bien !

Le pire c'est qu'elle va me dire qu'elle le trouve pas beau, qu'elle préfèrait l'ancien parce qu'il y avait du jaune dessus, comme son vélo !

Demande des stickers jaunes à Darimo...

Scottie a écrit : ↑

ven. mars 20, 2020 11:02 am

Le pire c'est qu'elle va me dire qu'elle le trouve pas beau

Bon,si tu veux, je peux peut-être te débarrasser de ce cintre pas beau !?

Avez vous eu des contacts très récents avec eux ?

en février , j avais envoyé un mail pour avoir des renseignements , ils m ont répondu quasiment 1 mois plus tard .

ubo a écrit : ↑

mar. mars 31, 2020 1:44 pm

Avez vous eu des contacts très récents avec eux ?

Oui, échange avec Damià 10 jours avant le départ à la Cape pour commander des spare, il m'a répondu le jour-même et expédié les pièces le lendemain.

ubo a écrit : ↑

mar. mars 31, 2020 1:44 pm

Avez vous eu des contacts très récents avec eux ?

J'ai eu oui, laborieux pour avoir une réponse et les pièces...

pour ma demande de crash replacement, les réponses étaient rapides (1 jour). Mais la situation a certainement évolué depuis le week-end dernier où le gouvernement espagnol a demandé à toutes les entreprises non essentielles de fermer...

Les entreprises non essentielles sont complètement fermées depuis ce week-end en Espagne.
Je pense aussi que de manière générale ils doivent avoir pas mal de difficultés en ce moment, je vais être patient...

Tu as une commande en souffrance @ubo ?

Je pense que le retard est dû au développement de leur nouvelle activité, un cadre vtt prévu à 550 gr en taille M , par contre vu leur réputation il va être sacrément rigide ce cadre...peut-être trop!
Je n arrive pas à insérer la photo

faber a écrit : ↑

mer. avr. 01, 2020 11:29 am

Tu as une commande en souffrance @ubo ?

Plutôt un sav
Ca va passer par r2bike visiblement

Lafoy a écrit :Je pense que le retard est dû au développement de leur nouvelle activité, un cadre vtt prévu à 550 gr en taille M , par contre vu leur réputation il va être sacrément rigide ce cadre...peut-être trop!
Je n arrive pas à insérer la photo

550gr Hate de voir la photo, rien trouvé sur le net

Envoyé de mon SM-G935F en utilisant Tapatalk

J'ai vu la photo. Mais je ne sais pas comment la poster sur le forum.

ronan a écrit : ↑

mer. avr. 01, 2020 1:28 pm

J'ai vu la photo. Mais je ne sais pas comment la poster sur le forum.

Tu as un lien ?